Q&A
よくある質問
Q&A
展示や販売についてよくある質問に答えます
お客様に安心して展示作品をお楽しみいただけるよう、ご質問やお問い合わせにも丁寧な対応を徹底しておりますので、安心してご質問いただけます。また、作品の販売や館内での展示について、これまでにお客様から多く寄せられたご質問にお答えしておりますので、ご不明な点がございましたらぜひご覧ください。
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送料について教えてください。
ご購入金額が5,000円（税別。税込み5,500円）以上の場合、送料無料とさせていただいています。
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配送について。
30万円以上の高額作品は、日本通運社による美術品輸送に依頼し、安全にお届けいたします。
輸送費も当館で負担いたします。
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到着日の指定はできますか？
到着日、時間指定は可能です。
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取り付け金具はついていますか？
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額装について教えてほしい。
紫外線をカットするアクリル板を使用した額装です。
額とマットは、当館にて、作品に合わせ、最適な額装を選定させていただいています。
作品の展示だけでなくグッズや作品自体の販売も手掛けている美術館として、お客様からのお問い合わせも多数頂戴しております。ご購入をお考えの方をはじめ、営業日やアクセス等、ご不明点についてお問い合わせいただいた際には丁寧な対応を徹底し、喜びのお声を頂戴してまいりました。
お客様に安心して作品の鑑賞をお楽しみいただけるよう、安心感のある雰囲気づくりと、わかりやすいご説明を徹底しております。ホームぺージをご覧いただき何かご不明な点がございましたら、ぜひよくある質問をご覧いただき、解決しない場合には気軽にお問い合わせください。